Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Niebieski Zeszyt(dalej: „Usługodawca") za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem niebieskizeszyt.pl(dalej: „Serwis").

Maciej Śnieżyński, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, adres wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Franciszka Klimczaka 13/102, 02-797 Warszawa, NIP: 7123295462, REGON: 361253253.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

2. Opis usługi

Niebieski Zeszyt to system SaaS (Software as a Service) przeznaczony dla podmiotów medycznych i ich personelu, umożliwiający:

• automatyczne i ręczne tworzenie grafików dyżurów,
• zarządzanie dostępnością pracowników,
• kontrolę zgodności harmonogramów z przepisami prawa pracy,
• komunikację i wymianę informacji w ramach organizacji,
• asystenta AI wspomagającego obsługę grafików (polecenia w języku naturalnym),
• eksport danych do formatów CSV i innych.

Funkcje asystenta AI generują propozycje automatycznie, na podstawie modeli sztucznej inteligencji. Każda zmiana proponowana przez asystenta wymaga zatwierdzenia przez Użytkownika, a Użytkownik powinien zweryfikować jej poprawność przed zastosowaniem.

Usługodawca zastrzega prawo do modyfikowania zakresu usługi, w tym dodawania i usuwania funkcji, po uprzednim powiadomieniu Użytkowników.

3. Rejestracja i konto użytkownika

• Korzystanie z pełnych funkcji Serwisu wymaga założenia konta. Rejestracja jest bezpłatna i wymaga podania imienia, nazwiska oraz adresu e-mail.
• Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych oraz do ich aktualizacji w razie zmiany.
• Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do konta (hasło) i zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o jakimkolwiek podejrzewanym nieautoryzowanym dostępie.
• Jedno konto może być powiązane z jedną lub z wieloma organizacjami. Niedozwolone jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
• Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta naruszającego niniejszy Regulamin bez uprzedniego ostrzeżenia.

4. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa,
• nieprzekazywania za pośrednictwem Serwisu treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
• niepoddawania Serwisu inżynierii wstecznej, nie dekompilowania ani nie podejmowania prób uzyskania kodu źródłowego,
• niestosowania automatycznych narzędzi (botów, scraperów) do masowego pobierania danych z Serwisu bez zgody Usługodawcy,
• poinformowania pracowników swojej organizacji o fakcie przetwarzania ich danych za pośrednictwem Serwisu oraz o przysługujących im prawach.

5. Plany subskrypcji i płatności

• Korzystanie z Serwisu jest odpłatne. Nowa organizacja otrzymuje bezpłatny okres próbny trwający 90 dni, po którym dalsze korzystanie wymaga aktywnej subskrypcji. Serwis nie oferuje stałego planu bezpłatnego.
• Opłata naliczana jest za każdy aktywny oddział — to jest za oddział, do którego przypisany jest co najmniej jeden członek zespołu — według cennika dostępnego na stronie niebieskizeszyt.pl/pricing. Zmiana liczby aktywnych oddziałów w trakcie okresu rozliczeniowego zmienia wysokość kolejnej opłaty.
• Opłaty są pobierane z góry — miesięcznie lub rocznie — zgodnie z wybranym przez Użytkownika cyklem rozliczeniowym.
• Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi. Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), w związku z czym do podanych kwot nie dolicza się podatku VAT.
• Po zakończeniu okresu próbnego bez opłacenia subskrypcji, a także w przypadku braku płatności za kolejny okres, konto przechodzi w tryb tylko do odczytu: Użytkownik zachowuje dostęp do dotychczasowych danych i może je wyeksportować, ale nie może tworzyć ani edytować grafików. Usługodawca nie usuwa danych z powodu braku płatności. Przywrócenie pełnej funkcjonalności następuje po opłaceniu subskrypcji.
• Usługodawca zastrzega prawo do zmiany cennika z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana ceny nie dotyczy okresu subskrypcji już opłaconego.
• Zwroty są rozpatrywane indywidualnie — w celu zgłoszenia wniosku o zwrot należy skontaktować się z kontakt@niebieskizeszyt.pl w ciągu 14 dni od daty obciążenia.
• Nabywcą Usługi może być zarówno podmiot leczniczy, jak i osoba fizyczna (np. lekarz, któremu powierzono układanie grafiku dyżurów) — także wtedy, gdy opłatę wnosi z własnych środków. To, kto ponosi opłatę, nie zmienia tego, kto jest administratorem danych osobowych personelu; kwestię tę reguluje umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.

5a. Uprawnienia konsumenta

Postanowienia tego punktu stosuje się do Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

• Prawo odstąpienia. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Oświadczenie wystarczy przesłać na adres kontakt@niebieskizeszyt.pl.
• Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu. Usługa jest udostępniana natychmiast po założeniu konta, na Twoje wyraźne żądanie. Przyjmujesz do wiadomości, że po wykonaniu Usługi w pełni prawo odstąpienia wygasa, a przy odstąpieniu w trakcie okresu rozliczeniowego zapłacisz za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do wykorzystanego okresu.
• Okres próbny. Rozpoczęcie korzystania z Usługi jest bezpłatne przez 90 dni, więc w praktyce termin na odstąpienie upływa, zanim dojdzie do jakiejkolwiek płatności. Nie pobieramy opłat w okresie próbnym i nie wymagamy podania danych karty płatniczej, aby go rozpocząć.
• Reklamacje. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
• Pozasądowe rozwiązywanie sporów. Masz prawo skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

6. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do jego kodu źródłowego, interfejsu, grafik, logotypów i nazwy „Niebieski Zeszyt", należą wyłącznie do Usługodawcy. Użytkownik uzyskuje jedynie niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Serwisu w ramach przysługującego planu. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przenosi na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Serwisu.

7. Dostępność i poziom usługi

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Planowane przerwy serwisowe będą ogłaszane z wyprzedzeniem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn leżących po stronie operatorów telekomunikacyjnych lub siły wyższej.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo:

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wynikowe, przypadkowe, utratę zysków ani utratę danych wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
• Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu umowy nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
• Serwis jest dostarczany „w stanie, w jakim się znajduje" i nie stanowi porady prawnej. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację zgodności wygenerowanych grafików z obowiązującymi przepisami.

9. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

• Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto z poziomu ustawień aplikacji lub poprzez kontakt z Usługodawcą. Usunięcie konta jest nieodwracalne.
• Po usunięciu konta dane osobowe zostaną usunięte w ciągu 90 dni, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przez prawo.
• Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.

10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsumentom przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej.

11. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po upływie tego okresu oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

12. Kontakt

Pytania i uwagi dotyczące niniejszego Regulaminu prosimy kierować na adres:

• E-mail: kontakt@niebieskizeszyt.pl
• Strona: niebieskizeszyt.pl